在我们网站www.rosediy.com(电信),www.15rose.cn(网通)先注册成为会员,注册后即可下订单。按站上的包装数量不拆包出售,不还价,不抹零,不免邮。为方便淘宝散客,一次性购物50元起售。
1、优惠说明:2012-3-1日统一了价格,统一后的价格为以前的VIP价,每满100元优5元,一次性订货满500元还可以奖励25元。
2、购物说明:在站上把喜欢的东西,点购买,一个个挑进购物车,挑完后,点购物车最下方的提交订单,接着把收货人的信息、付款信息、发货信息认真准确的填写完整,点完成。完成后有订单号生成,把订单号报给我们,并通知我们看订单,我们确认后,就可以付款了。可以去淘宝给你建个交易的拍,你付款到淘宝,我们发货,你收到货,确认款子给我们。也可以通过银行汇款。付款后24-48小时内发货。
3、产品选购说明:在选购产品时,请将产品详细说明仔细看清楚。有疑问可询问客服小姐。因客户未看清产品说明造成的损失,由客户自行承担。
4、产品补货更新说明:我们天天都在补货,可是没法一次性补全,还请大家谅解一下!
我们现在补货的方式是:
把你最想要的产品的产品序号整理在一个文件单中发给我们,我们的采购接单会去补一下看。补到我们会立即更新在“热卖产品补货更新”中,请注意查看。补不到货的原因只有一个,就是厂家没有现货,不然我们一定会尽力补上来的,请相信这点。
5、数量说明:网站中有不少产品的数量标明“左右”,左右的范围是1-3个之间,也就是有些产品可能因为厂家出货的批次不同会造成,少几个或多几个的情况,在此范围之内,我店不承担补偿义务。
6、次品率说明:所有配件允许有3-5%的次品,在此范围之内,我店不承担赔偿义务。
7、价格说明:产品价格因出厂价格浮动,在不定期时间内可能会有涨跌的变化,按每次客户下订单付款后结算为准,我们不承担补差价的义务。
8、邮费说明:江浙沪1KG以内5元,每超过1KG加1元。其他地区具体邮费请咨询客服。大中型城市一般2-3天内到,偏远地区顺延1-2天。
9、货物运输:收到包裹,请确认外包装完整再签收,时间允许请当着快递员的面拆包,以免造成不必要的损失。如果产品在运输过程中出现破损,我方只承担一半的费用。(请附上损坏的图片提供证明)
10、售后服务:
(1)收到货物3天内不满意,可调换成其他同等价值的产品。(配件拆包后,数量不足,不允许调换)
注:请在提出调换后一周内寄回,逾期我方不予调换,运费由买家承担。
(2)产品有质量问题或产品的说明与产品实物不符的(不包括图片颜色的差异),请将产品原封寄回调换或退款,运费由我们承担。
注:请在收到货物3天内,提供图片给我们的客服,并进行说明,协商后,在一周内寄回,逾期我方不予受理。
(3)收到的货物数量不足(超出我们应承担的义务的),请收到货物3天内通知,经确认后如有误立即退款,逾期我方不受理。
换货时请注意:
1.换货的邮费由妹妹自已承担,请发快递,我们只收快递,不收平邮。
2.请妹妹把要换的产品的序号整理一份发给我们的客服,我们同意后,就可以寄回来了。
3.退回来换的这部分产品的金额,不能享受下一次优惠,比如:你退回100元的货,如果你要达到我们最低的优惠标准的话,至少要订300元的货才能优10元,因为退回的这100元不能算。
4.在寄回的纸箱中放一份换货产品的清单明细,并写上你订货时的订单号和姓名。
5.换货的产品数量与我们寄去的相同,并且包装完好,如果少了数量或收到有损坏,这样的产品我们是不能换的,对少了数量发回产品来换的妹妹们我们以后不再提供换货的方便了,请特别注意了哦。
6.换货的产品只有在我们收到后才可以给你换。
7.要换的产品发回后请告诉我们一下发货单号。
8.我们收到货后会主动打电话或网络联系你的。
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